Vill du radera ditt OurDream AI-konto? Den här guiden täcker exakt hur du gör det, hur du begär återbetalning och dina GDPR-rättigheter som svensk användare.
Uppdaterad juni 2026
Så Raderar Du Ditt OurDream AI-Konto
- Logga in på ourdream.ai
- Klicka på din profilikon (uppe till höger)
- Välj "Account Settings" eller "Inställningar"
- Scrolla ner till "Delete Account" eller "Radera konto"
- Bekräfta raderingen via det skickade e-postmeddelandet
Observera: Kontoradering är permanent. Alla dina karaktärer, chatthistorik och oanvända DreamCoins raderas. Återstående DreamCoins återbetalas inte automatiskt — begär återbetalning separat.
Avsluta Prenumeration Utan att Radera Konto
Om du bara vill avbryta den löpande prenumerationen utan att radera kontot:
- Gå till Profil → Billing / Prenumeration
- Välj "Cancel Subscription"
- Bekräfta uppsägningen
Din prenumeration fortsätter till slutet av den betalda perioden. Kontot och befintliga DreamCoins finns kvar tills du väljer att radera.
Create your dream AI companion with stunning pics, HD videos, and unlimited roleplay
Begära Återbetalning
OurDream AI erbjuder återbetalningar i specifika fall. Kontakta support via help.ourdream.ai och uppge:
- Ditt konto-e-post
- Transaktionsdatum
- Belopp och orsak
Användarrecensioner beskriver återbetalningsprocessen som relativt smidig. Det finns inga garantier, men rimliga begäranden (t.ex. tekniska problem) hanteras generellt positivt.
Vad Händer med Dina Data? (GDPR)
Som EU-medborgare har du rätt att få dina personuppgifter raderade (rätten att bli glömd) under GDPR. OurDream AI, via TEKTOPIA LTD (Cypern/EU), är skyldig att uppfylla sådana begäranden.
Steg för GDPR-raderingsbegäran:
- Skicka ett e-postmeddelande till OurDream AI:s dataskyddsombud (DPO)
- Referera till GDPR Artikel 17 (rätt till radering)
- Uppge ditt konto-e-post och begär fullständig dataradering
Kontaktadressen finns i integritetspolicyn.
Create your dream AI companion with stunning pics, HD videos, and unlimited roleplay
Kontakta OurDream AI Support
- Help Centre: help.ourdream.ai
- Discord: 2 000+ dagligen aktiva medlemmar (snabbast svar)
- E-post: Via supportportalen på help.ourdream.ai
För tekniska problem, betalningsfrågor eller kontoåtkomst är Discord ofta det snabbaste alternativet.
Vanliga Frågor
Hur raderar jag mitt OurDream AI-konto?
Logga in → Profil → Account Settings → Delete Account → Bekräfta via e-post. Raderingen är permanent och kan inte ångras.
Kan jag få återbetalning för oanvända DreamCoins?
Oanvända DreamCoins återbetalas inte automatiskt vid kontoradering. Kontakta support via help.ourdream.ai med en återbetalningsbegäran innan du raderar kontot.
Vad händer med mina data när jag raderar kontot?
Enligt GDPR har du rätt till fullständig dataradering. Kontakta OurDream AI:s DPO med en specifik GDPR Artikel 17-begäran. Datatdaterna bör raderas inom 30 dagar.
Hur avslutar jag prenumerationen utan att radera kontot?
Gå till Profil → Billing → Cancel Subscription. Prenumerationen löper ut vid periodens slut utan ytterligare debitering.
