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ENOurDream AIのアカウントを完全に削除し、個人データを消去する方法を解説します。2026年6月現在の手順です。
アカウント削除の手順
- ourdream.aiにログインする
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし「Settings（設定）」に移動する
- 「Account（アカウント）」または「Privacy（プライバシー）」セクションを探す
- 「Delete Account（アカウント削除）」を選択する
- パスワードの再入力など確認プロセスを完了する
- アカウントは24〜48時間以内に削除される
削除前の注意事項
以下の点を確認してからアカウントを削除してください：
- アクティブなサブスクリプションがある場合は、先に解約してください（削除後も課金が続く場合があります）
- 残っているDreamCoinsは削除と同時に失効します（返金不可）
- チャット履歴・生成画像・動画はすべて削除されます
- 年額プランが有効な場合は、削除前にサポートに部分返金の可否を確認することをお勧めします
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個人情報保護法（APPI）に基づく権利
日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）に基づき、以下の権利があります：
- 開示請求権：OurDream AIが保有するあなたの個人データの開示を請求できます
- 訂正請求権：不正確なデータの訂正を請求できます
- 利用停止請求権：個人データの利用停止を請求できます
これらの権利を行使するには、ourdream.aiのサポートを通じてDream Studio USA, Inc.に書面で請求してください。GDPRにも準拠しているため、欧州の権利標準も適用されます。
ログインできない場合
パスワードを忘れた場合や不正アクセスの疑いがある場合は、ourdream.aiのログインページから「Forgot Password」を使用してパスワードをリセットしてからアカウント削除を行ってください。
詳細はサービスのプライバシーポリシーまたは安全性ページをご参照ください。
